Posljednje ažurirano: 15. siječnja 2024.
Dobrodošli na web stranicu Clear Engine d.o.o. Korištenjem ove web stranice ili naših usluga prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu stranicu ili usluge.
Ovi uvjeti predstavljaju pravno obvezujući ugovor između vas i Clear Engine d.o.o.
Web stranicu možete koristiti za:
Zabranjeno je:
Rezervacija ture smatra se obvezujućim ugovorom kada primite našu potvrdu putem emaila. Rezervacija postaje valjana tek nakon zaprimljenog plaćanja.
Sve cijene navedene na web stranici su u hrvatskim kunama (HRK) i uključuju PDV. Cijene mogu biti podložne promjenama bez prethodne najave, ali promjene ne utječu na već potvrđene rezervacije.
Plaćanje se vrši unaprijed, bankovnim prijenosom na naš račun. Upute za plaćanje dobit ćete u potvrdi rezervacije. Tura se smatra rezerviranom tek nakon zaprimljenog plaćanja.
Nakon primitka plaćanja, poslat ćemo vam konačnu potvrdu s detaljima ture, mjestom okupljanja i dodatnim uputama.
Otkazivanje mora biti poslano pisanim putem (email) na [email protected].
Zadržavamo pravo otkazati turu u sljedećim slučajevima:
U slučaju otkazivanja s naše strane, nudimo vam izbor između prebacivanja na drugi termin ili potpunog povrata novca. Ne snosimo odgovornost za dodatne troškove (prijevoz, smještaj) koje ste preuzeli u vezi s turom.
Povrat novca bit će izvršen na isti račun s kojeg je izvršeno plaćanje, u roku 14 radnih dana od potvrde otkazivanja.
Sudjelovanjem na turi prihvaćate da:
Clear Engine se obvezuje:
Clear Engine nije odgovoran za:
Naša ukupna odgovornost u bilo kojem slučaju ograničena je na iznos koji ste platili za turu.
Clear Engine ima osnovno osiguranje odgovornosti prema zakonskim zahtjevima. Preporučujemo da imate vlastito putno i zdravstveno osiguranje koje pokriva aktivnosti u prirodi.
Nismo odgovorni za troškove liječenja, evakuacije ili druge troškove nastale zbog bolesti ili ozljede tijekom ture.
Od svih sudionika očekujemo:
Zadržavamo pravo isključiti sudionika s ture bez povrata novca ako njegovo ponašanje ugrožava sigurnost, narušava doživljaj drugih sudionika ili krši pravila nacionalnih parkova.
Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, slike, logotipe, grafiku i dizajn, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva koja pripadaju Clear Engine d.o.o.
Ne smijete kopirati, reproducirati, distribuirati ili koristiti naš sadržaj u komercijalne svrhe bez našeg pisanog dopuštenja.
Ako nam pošaljete fotografije, recenzije ili druge materijale, dajete nam neisključivo pravo koristiti taj sadržaj u marketinške svrhe (uz naznaku autorstva gdje je prikladno).
Prikupljanje, obrada i zaštita vaših osobnih podataka regulirani su našom Politikom privatnosti i GDPR informacijama.
Korištenjem naše web stranice ili usluga prihvaćate obradu vaših podataka kako je opisano u tim dokumentima.
Naša web stranica može sadržavati poveznice na treće web stranice. Te poveznice pružene su isključivo radi vaše informiranosti.
Ne kontroliramo i nismo odgovorni za sadržaj, politike privatnosti ili prakse vanjskih stranica. Posjet vanjskim stranicama na vlastitu odgovornost.
Zadržavamo pravo promijeniti ove Uvjete korištenja u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavom na web stranici.
Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na vrhu ove stranice. Preporučujemo povremenu provjeru ovih uvjeta.
Nastavak korištenja naših usluga nakon promjena predstavlja prihvaćanje novih uvjeta.
Možemo odmah raskinuti ili suspendirati vaš pristup web stranici ili uslugama bez prethodne obavijesti ako:
Tijekom tura voditelji mogu fotografirati ili snimati za dokumentacijske i marketinške svrhe. Sudjelovanjem na turi dajete pristanak za korištenje fotografija na kojima se možete pojaviti.
Ako ne želite biti fotografirani, obavijestite voditelja na početku ture. Poštovat ćemo vašu želju.
Osobe mlađe od 18 godina mogu sudjelovati na turama samo uz pratnju roditelja ili zakonskog skrbnika. Roditelj ili skrbnik odgovoran je za ponašanje i sigurnost djeteta.
Za određene ture postoje dobna ograničenja navedena u opisu ture.
Trudimo se udovoljiti posebnim zahtjevima i potrebama (prehrambena ograničenja, pristupačnost, zdravstvena stanja), ali ne možemo garantirati da ćemo uvijek moći udovoljiti svim zahtjevima.
Obavezno nas obavijestite o posebnim potrebama pri rezervaciji kako bismo procijenili mogućnosti.
Prihvaćate primati komunikacije od nas u vezi s vašom rezervacijom, uključujući potvrde, promjene, podsjetnik i upite. Komunikacija se odvija putem emaila.
Ne šaljemo marketinške poruke bez vašeg pristanka.
Ovi Uvjeti korištenja regulirani su zakonima Republike Hrvatske.
Za rješavanje bilo kakvih sporova nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, osim u slučajevima gdje zakon propisuje drugačije.
Potrošači zadržavaju pravo obraćanja Centru za mirenje Hrvatskog gospodarskog udruženja za izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova.
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi.
Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s Politikom privatnosti, GDPR informacijama i Politikom kolačića, čine cjeloviti ugovor između vas i Clear Engine.
Cijenimo vaše povratne informacije. Ako imate pritužbu ili niste zadovoljni bilo kojim aspektom naše usluge, kontaktirajte nas što prije kako bismo mogli riješiti problem.
Pritužbe možete podnijeti putem emaila na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku 14 dana.
Za pitanja o ovim Uvjetima korištenja kontaktirajte nas:
Clear Engine d.o.o.
Ilica 142
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
Email: [email protected]
Radno vrijeme: Ponedjeljak - Petak, 9:00 - 17:00